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                          充值指南


                          彩1彩票 IC 卡辦理及使用須知

                          各位乘客,您好:

                          彩1彩票自 1999 年 2 月实行 IC 卡电子收费系统,市民持卡乘车方便快捷,取得了良好的社会效益。为方便市民办卡用卡,现将 IC 卡辦理及使用須知公告如下:

                          一、全國交通一卡通卡發售辦法

                          ●新售辦法:此類卡爲不記名預付卡,個人辦卡無需出示身份證明,首次辦理需繳納工本費7/卡。依據市政府辦公廳于20181127日批複的太原市交通運輸局公文批辦卡片(J182568)文件、太原市物價局《關于制定太原市公交IC卡補卡工本費標准的通知》(並價服字[2014]179號)。

                          ●乘車範圍及收費標准:此類卡可在太原市區域互聯互通線路及其他開通互聯互通城市指定線路使用。此類卡在太原市區域乘車按各線路成人投幣價執行;在其他城市使用時以當地政府及運營企業發布的使用範圍及票制票價政策爲准。

                          ●公共自行車租用功能:不开通。

                          ●其他使用須知:

                          1.單次最少繳納充值款10元,卡內最高儲值不超過300元,每人單次辦理不超過5張。

                          2.不收押金、不記名、不挂失、不退卡、不作廢,可反複充值使用。

                          3.目前僅支持在太原市內售卡點購卡充值,爲了保證異地乘車有效性,請確保卡內余額充足。公交IC卡網點信息可登錄彩1彩票網站(www.tybus.com)查詢。

                          二、成人卡發售辦法

                          ●成人卡新辦:乘客持本人二代身份證辦理。此類卡首次辦理收取押金 30 元,充值金額不限,lC 卡可多次充值,長期使用。

                          ●使用範圍:此類卡乘坐公交車刷卡享受所乘線路投幣價的 5 折優惠(除城際線路和遠郊線路外),最多可帶兩人。

                          ●成人卡开通公共自行車租用功能:

                          1.年滿 16 周歲(含)以上至 70 周歲(含)以下的自然人:具有相應民事行爲能力;能夠熟練騎行自行車。

                          2.本人持二代身份证件、彩1彩票 IC 卡,到公共自行車业务申办网点办理。

                          3.阅读并签订《彩1彩票公共自行車租用合同》。

                          4.繳納租車誠信保證金 200 元,並預存 30 元(含)以上消費金額。

                          5.16-18 周歲(含)的持卡人,需有監護人陪同辦理。

                          三、學生卡發售辦法

                          ●學生卡新辦:此類卡使用對象爲我市小學、初中及高中在校學生。

                          1、学生卡首次办理须持本人身份证或户口簿,学生证(原件、复印件)或学校介绍信原件(一寸红底彩色照片压角盖学校教务处章)、及近期红底一寸彩色照片一張。

                          2.每人限辦一張,每卡押金 30 元,充值金額不限。刷卡乘車享受所乘線路投幣價的 2.5 折優惠(除城際線路和遠郊線路外)。

                          ●學生卡實行年檢制度:

                          1. 學生卡在新辦時,同時進行年檢。小學生卡一次年檢至小學畢業;中學生卡一次年檢至中學畢業。

                          2. 小學升初中、初中升高中持有學生卡的學生,憑所升學校的學校介紹信或學生證(原件、複印件)及近期一寸紅底彩色照片即可辦理年檢。

                          3.未按規定辦理年檢的學生卡,從當年 l0 月 1 日起,停止享受學生卡優惠,將會自動轉爲成人卡使用,享受投幣價的5 折優惠。

                          ●學生卡乘車時僅限本人使用,不可帶人刷卡,不得轉借他人使用或私自僞造,一經發現,司乘人員或充值員將予以沒收。

                          ●学生卡开通公共自行車租用功能:

                          16-18 周歲(含)的學生卡,需有監護人陪同,其他手續同成人卡辦理。

                          四、公交 IC 卡使用須知

                          公交 IC 卡具有乘坐公共汽、电车及租用公共自行車的功能。

                          ●乘坐公交車使用須知

                          1.乘客持公交 IC 卡乘車時,只需將卡平面貼近車載機前(3cm 以內)的感應區做短暫停留,成人卡刷卡後,車載機發出“嘀”一聲,即完成一次交費;學生卡刷卡後,車載機發出提示音“學生卡”,即完成一次交費。

                          2. 卡內余額不足 5 元時,車載機在完成正常扣款操作後,會提示“請充值”。如卡內余額不足本次乘車金額時,車載機發出語音提示“余額不足,請投幣”,乘客需主動投幣。如車載機發出“嘀......”長音,請與司乘人員聯系

                          ●公共自行車租用须知

                          1. 公共自行車系统服务时间为 24 小时(恶劣天气等特殊情况除外)。

                          2. 凭第二代居民身份证等有效身份证件实名办理具有公共自行車租用功能的公交 IC 卡一張。

                          3. 租車流程:將 IC 卡置于鎖止器左側刷卡區內;鎖止器右側“正常”綠燈閃爍並提示“請取車”;請在 30 秒內,將自行車取出,租車成功,計 費開始。

                          4. 還車流程:將自行車推入鎖止器;鎖止器右側“正常”綠燈閃爍並提示“請刷卡”時,將 IC 卡放入左側刷卡區刷卡;鎖止器右側“正常”綠燈常亮並提示“還車成功,扣款××元”,租賃結束。

                          5. 租車時如卡內余額不足 30 元,不能租車。

                          6. 每张具有租用公共自行車功能的 IC 卡,只能同时租用一辆公共自行車。

                          7. 租車者需要了解所持 IC 卡租還車記錄、費用結算、卡內余額等信息及“異常卡”的處理,可持 IC 卡在各服務點管理箱進行查詢和處理。

                          8. 租車者可在公交 IC 卡綜合業務網點的營業時間內,隨時前往辦理租用合同解除業務,合同解除後退還 200 元租車誠信保證金。辦理時須本人 攜帶二代身份證,以及不在租車狀態的公交 IC 卡。

                          9. 租用期间发生车辆丢失的,租车者须在 24 小时内及时凭租车 IC 卡、本人二代身份证件,前往彩1彩票公共自行車公司客户服务中心申请报失,并按相关规定处理。

                          10. 在租车中如丢失公交 IC 卡,租车者应及时将所租用的公共自行車归还(锁止器锁车成功),本人持二代身份证件至公交 IC 卡綜合業務網點办理卡挂失。

                          11. IC 卡开通租用公共自行車功能,要严格按照《公共自行車租赁管理办法(试行)》、《太原公共自行車租用须知》的规定操作,以免引起不必要的经济损失。

                          五、IC 卡售後業務

                          1、挂失

                          IC 卡使用过程中遗失或损坏,须本人持二代身份证及时到公交 IC 卡綜合業務網點办理挂失。凡未按规定及时挂失的,公交公司与公共自行車公司将不承担卡内资费或租车保证金的损失责任。

                          IC 卡挂失後,可憑卡號隨時通過 IC 卡咨詢電話,查詢丟失卡是否找到。確認卡找到後,乘客可持本人辦卡證件免費領卡。丟卡乘客從 IC 卡中心領回挂失卡五天後方可使用。

                          如乘客挂失後未辦理補卡,自己找到原丟失卡,請本人持二代身份證及 IC 卡到公交 IC 卡綜合業務網點辦理解挂手續,解挂五天後方可使用。

                          2、補卡

                          IC 卡挂失 48 小時後未找到,可辦理補卡,補卡須本人持二代身份證,交納 7 元補卡工本費後辦理新卡,原卡內余額及押金轉入新卡。挂失卡在辦理完補卡後,原舊卡注銷作廢,不再辦理退卡手續。

                          由于人爲原因(如彎折、浸水、卡體破損等)造成 IC 卡無法正常使用時,須本人持二代身份證,交納 7 元補卡工本費辦理新卡,原卡內余額及押金轉入新卡,原卡剪角作廢。

                          乘客購卡後,若因卡質量問題造成卡體自然損壞(經公交 IC 卡中心鑒定)而無法使用,可免費補辦新卡並將卡內余額轉入新卡。

                          开通公共自行車功能的 IC 卡補卡须在所租车辆己还后方可補卡。

                          3、退卡

                          退卡時須本人持二代身份證及公交 IC 卡到公交 IC 卡綜合業務網點辦理。

                          IC 卡完好、無破損及彎折,並能正常使用,退卡時可將辦卡押金及卡內充值余額退還乘客。

                          由于人爲原因(如彎折、浸水、卡體破損等)造成 IC 卡無法正常使用和丟失的卡片,若乘客要求不辦理補卡直接退卡,須本人持二代身份證,扣除 7 元卡片工本費後,可憑辦卡人身份證,將卡內充值余額及卡押金退還乘客。

                          IC 卡在租用自行車狀態,不予辦理退卡業務。

                          退卡時收取折舊費 3 元。

                          4、信息查詢

                          IC 卡系統最長可保留當前六個月的數據。乘客在使用過程中如有疑問或要辦理挂失、補卡、退卡、壞卡處理及信息查詢等業務,應本人持身份證、充值憑證及其它相關憑證及時到公交 IC 卡綜合業務網點辦理。

                          六、公交 IC 卡日常保養

                          持有公交 IC 卡的乘客,應妥善保管,一般應注意以下幾點:

                          1、IC 卡平時放在塑料卡盒內,不可隨意放在口袋中,應保持卡面清潔、平直。

                          2、IC 卡應遠離高壓、強電磁場或低溫、高溫等環境,避免與酸堿等腐蝕性物質接觸。

                          3、不要被雨淋或水浸,切勿將卡隨衣物放入洗衣機中一起清洗。

                          七、公交 IC 卡業務網點介紹

                          ●綜合業務網點(營業時間 7:30—18:30;商場、超市營業時間 8:30—19:00);公交 IC 卡的新辦、充值、自行車申辦業務;學生卡新辦、年檢;IC 卡售後(挂失、補卡、退卡)等業務。

                          1、下元公交 IC 卡乘客接待中心(衆紡路與移村北街交叉口西 150 米下元虎峪河北側)

                          2、勝利橋東公交 IC 卡乘客接待中心(勝利橋東公交車場門口)

                          3、尖草坪公交 IC 卡乘客接待中心(電車 101 路終點站)

                          4、美特好迎澤西大街店公交 IC 卡充值點(迎澤西大街 396 號西客站對面)

                          5、五一東街 IC 卡乘客接待中心(五一東街 19 號)

                          6、火車南站公交 IC 卡服務點(火車南站出站口 A 區)(營業時間:8:30—18:30)

                          7、美特好超市聞彙店公交 IC 卡充值點(雙塔寺街124號聞彙商務大廈美特好二層)

                          8、美特好超市小店公交 IC 卡充值點(康甯街 1 號)

                          9、美特好超市迎賓店公交 IC 卡充值點(太榆路 2 號)

                          ●普通業務網點(營業時問 8:30 一 19:O0):成人卡的新辦及各類 IC 卡充值。

                          迎澤大街以南

                          1、和信摩爾公交 IC 卡充值點(和信摩爾一層)(營業時間:10:00—19:00)

                          2、華聯超市親賢店公交 IC 卡充值點(親賢北街 94 號)

                          3、美特好超市火車站店公交 lC 卡充值點(迎澤大街 2 號)

                          4、美特好超市平陽路店公交 IC 卡充值點(平陽路 40 號)

                          5、美特好體育路店公交 IC 卡充值點(許坦西街 69 號)

                          6、美特好龍城北街店公交 IC 卡充值點(平陽南路 75 號)

                          7、聯華世紀公交IC卡充值點(南內環西街53號來福花園底商1號)

                          迎澤大街以北

                          8、美特好超市漪汾店公交 IC 卡充值点(漪汾街 7 號)

                          9、美特好超市兴华店公交 lC 卡充值点(和平北路 214 號)

                          10、美特好超市勝利街店公交IC卡充值點(勝利東街8號)

                          11、美特好超市铜锣湾店公交 IC 卡充值点(五一路 77 號)

                          12、美特好超市西山店公交 IC 卡充值點(西山美特好超市)

                          13、华联超市府东店公交 lC 卡充值点(杏花岭2 號)

                          14、美特好超市羊市街店公交 lC 卡充值点(羊市街 38 號)

                          15、美特好超市三墙路店公交 lC 卡充值点(肖墙路 9 號)

                          ●學生卡辦理網點:學生卡的新辦、年檢及各類 IC 卡的充值。

                          1、下元公交 IC 卡乘客接待中心(衆紡路與移村北街交叉口西 150 米下元虎峪河北側)

                          2、勝利橋東公交 IC 卡乘客接待中心(勝利橋東公交車場門口)

                          3、尖草坪公交 IC 卡充值點(電車 101 路終點站)

                          4、火車南站公交 IC 卡服務點(火車南站出站口 A 區)

                          5、五一東街公交 IC 卡乘客接待中心(五一東街 19 號)

                          6、美特好迎澤西大街店公交 IC 卡充值點(迎澤西大街 396 號西客站對面)

                          7、美特好超市聞彙店公交 IC 卡充值點(雙塔寺街124號聞彙商務大廈美特好二層)

                          8、美特好超市迎賓店公交 IC 卡充值點(太榆路 2 號)

                          9、美特好超市小店公交IC卡充值點(康甯街1號)

                          ●公共自行車业务申办网点:成人卡新办、充值、IC 卡自行车业务的申请开通。

                          迎澤大街以南

                          1、下元公交 IC 卡乘客接待中心(衆紡路與移村北街交叉口西 150 米下元虎峪河北側)

                          2、華聯超市親賢店公交 IC 卡充值點(親賢北街 94 號)

                          3、美特好超市小店公交 IC 卡充值點(康甯街 1 號)

                          4、美特好体育路店公交 IC 卡充值点(许坦西街 69 號)

                          5、美特好超市平阳路店公交 IC 卡充值点(平阳路 40 號)

                          6、火車南站公交 IC 卡充值點(火車南站出站口 A 區)

                          7、美特好迎澤西大街店公交 IC 卡充值點(迎澤西大街 396 號西客站對面)

                          8、美特好龙城北街店公交 IC 卡充值点(平阳南路 75 號)

                          9、美特好超市迎賓店公交 IC 卡充值點(太榆路 2 號)

                          10、美特好超市聞彙店公交 IC 卡充值點(雙塔寺街124號聞彙商務大廈美特好二層)

                          迎澤大街以北

                          11、尖草坪公交 IC 卡充值點(電車 l01 路終點站)

                          12、勝利橋東公交 IC 卡乘客接待中心(勝利橋東公交車場門口)

                          13、华联超市府东店公交 IC 卡充值点(杏花岭 2 號)

                          14、美特好超市三墙路店公交 lC 卡充值点(肖墙路 9 號)

                          15、美特好超市兴华店公交 IC 卡充值点(和平北路 214 號)

                          16、美特好超市漪汾店公交 IC 卡充值点(漪汾街 7 號)

                          17、美特好超市羊市街店公交 IC 卡充值点(羊市街 38 號)

                          18、五一東街公交 IC 卡乘客接待中心(五一東街 19 號)

                          ●代辦服務網點:各類 IC 卡的充值。

                          1、清徐县益康大药房一部(清徐县文源路 l2 號)

                          2、清徐縣益康大藥房二部(清徐縣南關街文體活動室)

                          3、陽曲縣醫藥藥材公司知青藥店(陽曲縣新陽東街)

                          4、清徐縣徐溝霖隆商店(清徐縣徐溝公交汽車站西 50 米)

                          5、美特好超市并州南路店(并州南路 39 號)

                          6、美特好超市前北屯店(萬柏林區前北屯路 l 號商場一層)

                          7、美特好超市东客站店(五龙口街北一巷 9 號)

                          8、美特好超市龍山大街店(晉源區龍山大街 1 號文亭半裏)

                          9、美特好超市迎新街店(迎新街北二巷 34 號)

                          10、美特好超市南沙河店(南内环街 l79 號)

                          11、美特好超市麗華苑店(長風橋西麗華苑小區)

                          12、美特好超市康乐街店(康乐街 l8 號)

                          13、美特好超市产业路店(高新技术开发区产业路 48 號)

                          14、美特好超市西峪东街店(义井东街 26 號)

                          15、美特好超市西銘店(西銘路 68 號銘峰佳通苑)

                          16、美特好超市濱河苑店(大同路濱河苑小區 9 號樓)

                          17、美特好超市葡萄園店(杜兒坪葡萄園南門)

                          18、美特好中正花園店(建設路中正花園 17—1—1005 商鋪)

                          19、美特好太鐵佳苑店(大東關街太鐵佳苑小區 l3 號樓 14 號樓底部)

                          20、美特好富力文栖谷便利店(北中环富力盈通公寓 C5 底商 l012 號)

                          21、美特好萬達店(解放北路西二道巷萬達天玺小區麗情美特好便利店)

                          22、美特好北張店(小店區北張小區住宅區B座)

                          23、美特好長治路店(小店區長治路69號美特好長治路王村店)

                          24、美特好綠景未來城店(府東街東段68號25幢1-2層)

                          25、美特好汽貿小區店(迎澤區汽貿小區一號樓(太原實驗中學東)美特好生鮮店)

                          26、美特好保利百合店(萬柏林區西線街北50米美特好保利百合店)

                          27、美特好萬科藍山店(萬柏林區和平南路205號和平南路輔路萬科藍山店)

                          28、美特好桃園店(迎澤區桃園北路190號)

                          29、美特好新月國際店(小店區人民路51號)

                          30、美特好印象城店(太榆路火車南站對面印象城負一層)


                          IC 卡咨询电话:0351—7232632                公交服务热线:0351—7249876               公共自行車服务电话:0351—7772345

                          本規定從 2020年 9 月起執行,解釋權屬彩1彩票 IC 卡中心。原規定與本規定有不一致之處,按本規定執行。

                          2020 年 11 月



                          彩1彩票免費乘車IC卡辦理及年檢的具體規定

                          各位市民,您好:

                          彩1彩票現有的免費乘車IC卡包括:老年乘車卡、殘疾軍人乘車卡、兩參人員乘車卡、助殘乘車卡(包括二級肢殘卡)。各類免費卡的具體相關規定如下:

                          一、老年乘車卡的辦理規定

                          根據太原市交通運輸局、太原市老齡委聯合印發的“關于印發《太原市65周歲以上老年人免費乘坐公交車實施辦法》的通知”(並交綜運【2017185號),太原市交通运输局、太原市卫生健康委员会联合印发的“关于印发《太原市65周歲以上老年人免費乘坐公交車實施辦法的補充規定》的通知”(並交城客【202133號)之规定,从2018520日起,年滿65周歲以上(含65周歲)的老年人,可到我公司辦理老年乘車卡,辦理方法如下:

                          1.    所需证件

                          本人二代身份證或戶口簿(需帶一寸白底照片)。

                          2.    新办费用

                          根據《太原市65周歲以上老年人免費乘坐公交車實施辦法》之規定,老年人辦卡時須交納IC卡制作費15元,同時攜帶公共交通乘車意外傷害險保單。

                          3.    办理地点及办理时间

                          下元公交IC卡乘客接待中心(7:30-18:30)

                          五一東街IC卡乘客接待中心(7:30-18:30)

                          勝利橋東公交IC卡乘客接待中心(7:30-18:30)

                          火車南站公交IC卡服務點(8:30-18:30)

                          尖草坪公交IC卡乘客接待中心(7:30-18:30)

                          二、殘疾軍人乘車卡、兩參人員乘車卡的辦理規定

                          根據《軍人撫恤優待條例》及交通運輸局印發的《太原市兩參人員免費乘坐公交車辦法》(並交綜運【201210號)之规定,为方便残疾军人及两参人员免费乘坐市内公共汽、电车,创造良好的乘车秩序,对本市残疾军人、两参人员核发公交乘车卡,办理办法如下:

                          1.    办卡范围

                          凡持有本市常住戶口的殘疾軍人、兩參人員需乘坐市內公共汽、電車者均可辦理殘疾軍人公交乘車卡、兩參人員公交乘車卡。

                          2.    办卡办法和地点

                          殘疾軍人卡:本人攜帶由太原市相關部門出具的介紹信,殘疾軍人證、二代身份證,以上資料複印件一份到公交IC卡乘客接待中心指定網點審核免費辦理。

                          兩參卡:由太原市相關部門對我市兩參人員統一造冊備函(注明辦卡人姓名、性別、年齡、單位、傷殘等級、住址、聯系電話、身份證號碼)交至公交彩1彩票IC卡中心。本人攜帶兩參人員相關證件,二代身份證到公交IC卡乘客接待中心指定網點審核免費辦理。

                          三、助殘乘車卡的辦理規定

                          根據太原市交通運輸局、太原市殘疾人聯合會聯合印發的《太原市殘疾人免費乘坐公交車實施辦法》(並殘聯【201323號)之规定,从2013510日起,凡具有太原市戶籍,並持有第二代《中華人民共和國殘疾人證》的殘疾人,均可申請辦理助殘乘車卡,具體辦理辦法如下:

                          1.申請辦理助殘乘車卡的殘疾人,由本人(或監護人)到戶籍所在地殘聯申請,經殘聯審核後統一向公交彩1彩票IC卡中心提供辦卡人員的個人相關信息。

                          2.根據殘聯通知,須本人攜帶二代身份證、殘疾證到公交彩1彩票IC卡中心指定網點辦理免費乘車IC卡。

                          3.殘疾人辦卡時須交納制作費15元,同時攜帶公共交通乘車意外傷害保險單。

                          4.之前已辦理肢體殘疾卡的殘疾人無需重新申辦,所持卡仍然有效,使用規定同助殘乘車卡。

                          四、免費乘車卡使用規定

                          1.乘車範圍

                          持免费乘车卡可乘坐本市内公共汽(电)车的各条公交线路(旅游公交,城际公交线路等除外),持免费卡乘车必须主动刷卡、示卡,文明乘车;该卡只限本人使用,不得转借。否则,一经发现,司乘人员或其他检查人员可将卡没收,乘客如有异议,请随车回车队索要没收卡凭据(注明卡號)。卡被没收后,不得重新办理。

                          2.日常充值

                          所有IC卡充值網點均可办理充值业务。

                          3.年檢

                          1)免费乘车卡实行年檢制度,自办理或年檢之日起一年内有效,请于次年有效期内进行年檢。过了有效期(以保险单有效期为准)而未办理年檢的卡将自动停用,年檢后卡方可继续使用。

                          2)年檢需持证件:①老年卡年檢时,本人不方便办理的,可由亲友携带个人身份证及持卡人身份证、免费公交乘车卡及公共交通乘车意外伤害保险单办理。②其他免费卡年檢时,须本人持二代身份证、免费乘车卡及相关证件(残疾军人证、两参人员相关证件、二代残疾证等),同时携带公共交通乘车意外伤害险保单(残疾军人、两参人员自愿)。

                          3)年檢地点:公交IC卡綜合業務網點(下元、胜利桥东、五一東街、火车南站、尖草坪)。

                          4.挂失

                          免費乘車卡遺失後,須本人持二代身份證3日內到公交彩1彩票IC卡中心綜合業務網點辦理挂失手續。

                          5.補卡

                          1)老年卡:卡丟失或人爲損壞需補辦卡者,應攜帶本人二代身份證到公交IC卡中心指定网点申请补办,交補卡费7元。

                          2)殘疾軍人乘車卡、兩參人員乘車卡:卡丟失或人爲損壞需補辦卡者,應本人攜帶二代身份證、殘疾軍人證、兩參人員相關證件到公交IC卡中心指定网点申请补办,交補卡费7元。

                          3)助殘乘車卡:卡丟失或人爲損壞需補辦卡者,應本人攜帶二代身份證、殘疾證到公交IC卡中心指定网点申请补办,交補卡费7元。

                          6.免費乘車卡不予退卡

                          7.日常保養

                          IC卡使用應注意保持卡面清潔、平直,遠離高壓、強電磁場或低溫高溫等環境,避免與酸堿等腐蝕性物質接觸。

                          8.綜合業務網點

                          下元公交IC卡乘客接待中心(衆紡路與移村北街交叉口西150米下元虎峪河北侧)勝利橋東公交IC卡乘客接待中心(公交第四汽車分公司車場門口)

                          五一東街公交IC卡乘客接待中心(五一東街19號)

                          火車南站公交IC卡服務點(火车南站出站口A區)

                          尖草坪公交IC卡乘客接待中心(尖草坪區東巷南條2號,原電車101路終點站)

                          本規定從202141日起執行,解釋權屬彩1彩票IC卡中心。原規定與本規定有不一致的,按本規定執行。

                          IC卡中心咨詢電話:0351-7232632           公交服務熱線:0351-7249876

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